益昌社區(qū)成立于2003年7月,位于花荄鎮(zhèn)北部,轄區(qū)面積2.5平方公里,益昌社區(qū)黨群服務中心位于沙汀路與羅勝街交界處,是轄區(qū)居民辦理政府公共服務事務的窗口和平臺。社區(qū)便民服務中心占地面積5畝,使用面積500㎡,“一站式”便民服務大廳承辦民政事務、勞動就業(yè)和社會保障、醫(yī)療保障、衛(wèi)生計生、文化體育、黨員服務等事項。
黨群服務中心設有社區(qū)警務室、調(diào)解室、社區(qū)書屋、司輔幫教幫扶中心、少數(shù)民族工作站、人大政協(xié)工作室等,并結(jié)合社區(qū)志愿服務工作站開展法律咨詢、治安巡邏、環(huán)境衛(wèi)生整治、文化體育等志愿服務活動。黨群服務中心現(xiàn)有工作人員5名,建立首問責任制,努力為社區(qū)居民提供“一站式”全方位的服務。2020年以來,累計共接待居民群眾訪問、咨詢2600余次,受理居民群眾申請事項1247件、辦結(jié)1215件,辦結(jié)率97.4%,群眾滿意率98%。