草灘街道長(zhǎng)樂東苑第三社區(qū)位于陜西省西安市未央?yún)^(qū)元朔路911號(hào),社區(qū)東至建元二路,西至建元路,南至元朔大道,北至元光東路。社區(qū)成立于2021年1月,管理了1個(gè)小區(qū)(長(zhǎng)樂東苑A區(qū)),9棟住宅樓,面積約0.145平方公里,規(guī)劃戶數(shù)1404戶,實(shí)際現(xiàn)有居民1379戶4235人,是城改型社區(qū)。社區(qū)辦公用房總面積約600平方米,其中居民活動(dòng)區(qū)域面積450平方米。社區(qū)現(xiàn)有工作人員7人(其中,支委4人,居委5人,社區(qū)專職1人,專職兼兩委0人)。樓棟長(zhǎng)9人。
一、社區(qū)資源
社區(qū)可利用及盤活的社會(huì)資源有:草灘衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)定期為小區(qū)老人免費(fèi)的義診;西安藻露堂中醫(yī)醫(yī)院免費(fèi)測(cè)血糖,測(cè)血壓,貼耳穴中醫(yī)問(wèn)診;西安醫(yī)大眼科醫(yī)院免費(fèi)視力,眼壓,電腦驗(yàn)光,裂隙燈檢查;三優(yōu)眼鏡免費(fèi)洗眼鏡,免費(fèi)貼眼貼,免費(fèi)維修眼鏡;西安全優(yōu)口腔醫(yī)院免費(fèi)口腔內(nèi)窺鏡檢查、兒童免費(fèi)涂佛;西安家庭醫(yī)生呼叫中心入戶醫(yī)療,120車接診服務(wù);陜西科技大學(xué)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)為老人開展公益活動(dòng);西安同德醫(yī)院免費(fèi)體檢活動(dòng);西安康樂醫(yī)院靜脈曲張免費(fèi)普查及免費(fèi)體檢活動(dòng);甘露慈善會(huì)聯(lián)志救援隊(duì)公益講座,地震逃生,火災(zāi)逃生,消防演練;栗紅強(qiáng)美容美發(fā)學(xué)校義務(wù)剪頭發(fā)活動(dòng);東大肛腸醫(yī)院為居民免費(fèi)檢測(cè)幽門螺桿菌。
社區(qū)亮點(diǎn)工作
我社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理新思路,以“五化”標(biāo)桿社區(qū)為標(biāo)準(zhǔn),不斷提升社區(qū)服務(wù)水平,美化社區(qū)環(huán)境,努力建設(shè)和諧、幸福、美麗的新型社區(qū)。在工作中呈現(xiàn)2大亮點(diǎn)。
一是居民服務(wù)。我社區(qū)為提高居民辦事效率,建立了社區(qū)居民微信群,樓棟微信群等線上平臺(tái)。通過(guò)微信群,社區(qū)能夠更快速度地響應(yīng)居民的各種需求,無(wú)論是特殊時(shí)期的咨詢、宣傳,還是日常政策咨詢、辦事流程等居民事務(wù)。讓居民足不出戶,就可以及時(shí)的了解情況,快速的解決問(wèn)題,打破面對(duì)面溝通的限制,確保服務(wù)不斷線,提高辦事效率,減少居民的不便。微信群的建立還破解社區(qū)治理難題,如公共設(shè)施的維修、充電樁問(wèn)題、電梯故障及小區(qū)存在的安全隱患問(wèn)題等,通過(guò)群組反饋,及時(shí)解決問(wèn)題,提升居民滿意度和生活質(zhì)量。另外,我社區(qū)還會(huì)定期走訪特殊群體,如低保人員、孤寡老人、身體殘疾、精神障礙等人群,摸清實(shí)情,找準(zhǔn)問(wèn)題,零距離傾聽群眾訴求,協(xié)調(diào)解決群眾反映問(wèn)題。
二是養(yǎng)老服務(wù)。我們社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目齊全,涵蓋了老年人日常生活的各個(gè)方面。我們不僅提供基本生活照料,如:飲食、洗漱、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健等,還開展了豐富多樣的興趣活動(dòng),如:秦腔、書法、手工、健身等,豐富了老年人的生活。也會(huì)定期開展一些中醫(yī)健康知識(shí)講座,從老年人的飲食、睡眠、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生等方面,向老年人詳細(xì)講解有關(guān)合理膳食及科學(xué)養(yǎng)生,與老年人互動(dòng),解答疑問(wèn),分享心得。增強(qiáng)了老年人對(duì)飲食?茖W(xué)養(yǎng)生的重視,提高健康意識(shí),也有助于老年人擁有健康、快樂的老年生活。截至目前,開展中醫(yī)、眼科、口腔等義診活動(dòng)42場(chǎng),建立健康檔案264份,健康科普活動(dòng)30余場(chǎng)。開展助餐業(yè)務(wù),月均服務(wù)1540人次,組織專人定期上門探望高齡,孤寡、獨(dú)居老人及失能、半失能老人,為他們量血壓,測(cè)血糖、體溫等,服務(wù)老人約450人次;開展日間照料,助潔,助浴,助行,助急,代繳代辦等服務(wù)。還及時(shí)為行動(dòng)不便的老人免費(fèi)送貨上門服務(wù)、免費(fèi)為老人配置老花鏡、定期開展免費(fèi)義剪服務(wù)等各項(xiàng)公益活動(dòng)。累計(jì)服務(wù)老人約1890人次;開展文娛活動(dòng)46場(chǎng),服務(wù)老人約2100人次。同時(shí),我們還開展了消防安全知識(shí)的宣講,提高老年人消防安全意識(shí)和逃生自救能力,防范火災(zāi)事故發(fā)生。通過(guò)在社區(qū)中建立居家養(yǎng)老,為老年人提供資源共享、康復(fù)護(hù)理、生活照料、文化娛樂、醫(yī)療保健等全方位服務(wù),大大方便了社區(qū)居民,提高了居民生活質(zhì)量。
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